Seguro que en algún momento alguno de ustedes han abierto el correo y por su cara bonita le acaba de corresponder un premio que puede ser un coche, un video, un televisor o una cadena de música. En otros casos usted ha sido agraciado con uno de los  importantes premios cuyo valor oscila entre los 300 y los 3.000 euros (50.000 y 500.000 pesetas), y para que le hagan entrega del mismo deberá llamar a un teléfono donde le comunicarán la forma de entrega y donde deberá usted acudir. Detrás de todo esto se esconden empresas de venta por catálogo y de multipropiedad que pueden llegar a ejercer una gran presión psicológica sobre los «ganadores».

Cada día miles de ciudadanos reciben en sus domicilios cartas-premio donde se les comunica que acaban de conseguir, «cumpliendo los requisitos de la promoción» un importante premio.

En la letra pequeña de la comunicación se especifica que para recoger el premio deberá llamar a un número de teléfono donde se le indicará el día y la hora que debe asistir a una dirección determinada donde obligatoriamente se le ofrecerá una charla de unos 90 minutos y donde además deberá contestar a un cuestionario para comprobar si usted se ajusta al perfil de la promoción: tener entre 28 y 58 años; unos ingresos anuales de al menos dos millones entre usted y su pareja; un trabajo estable, etc. Si no es así usted no participa en la promoción, y tampoco lo hará si anteriormente ya ha asistido a una de estas charlas y no le han conseguido convencer para que compre una semana en un edificio de tiempo compartido de un club de vacaciones.

Pero si usted es de los que cumplen el perfil y después de un interrogatorio donde ya no sabe como decir que no a todo lo que le ofrecen, al final es posible que le entreguen un collar de los que regalan en los botes de champú, un reloj de plástico o una eurocalculadora. Esos son los «grandes premios».

En el peor de los casos le pueden llegar a convencer mediante una técnica de agresividad envolvente. Es decir, son dos vendedores de los cuales uno de ellos le rebajará constantemente el precio y atacará al miembro de la pareja que ofrezca una imagen más débil. Si posteriormente usted de arrepiente del contrato, para cancelarlo deberá pasar un auténtico calvario, incluyendo procesos judiciales, ya que muchas veces las compañías desaparecen o forman parte de un entramado tan complicado que es dificil saber con quien se ha firmado. Hay muchas empresas que se crean para promociones concretas y luego se esfuman o se declaran en suspensión de pagos. Pero aún firmando lo que le ofrecen, no le corresponderá ni el precioso coche ni los 3.000 euros. Siempre le tocará a otro.

EL CENSO ELECTORAL SIRVE PARA

CONSEGUIR LOS DATOS

Pero, ¿como saben en esas empresas nuestros datos?. En muchos de los casos provienen del censo electoral, algo que está totalmente prohibido por le Ley de Protección del Dato. Hace algunos años se llegó a crear un partido político sólo para conseguir el censo y posteriormente comercializarlo.

De este negocio de las cartas premios viven muchas empresas. En los últimos meses son firmas de venta de tiempo compartido las que envía a los posibles clientes la comunicación del premio. Estas firmas contratan con una empresa de marketing para que le diseñe y distribuya las cartas y a otra empresa de telemárketing que  es quien recibe las llamadas de los «afortunados» y quien será la encargada de decirles donde deben acudir, según la provincia en la que residan.

Es el caso de Mundo Mágico Tours, una agencia de viajes que comercializa la adhesión a un club de vacaciones. Esta empresa tiene contratada su gestión a Holiday Change (HCM) que es quien consigue la base de datos, emite las cartas-premio y las firma con su nombre comercial. El nombre de Mundo Mágico no aparece por ninguna parte.

HCM es una de esas empresas que anuncia que hemos conseguido uno de los cuatro premios otorgados en la provincia de Valencia y que consiste en una cantidad de 50.000 a 50.000 pesetas. Para que todo parezca más creíble aseguran que el valor del premio consta en la escritura del Acta de Protocolización nº 747 por Notario de Granada, con residencia en Málaga -ciudad donde tiene la sede central HCH- como si en Granada existiese un sólo notario. Lo que ocurre es que todos los notarios de esa ciudad tienen esa acta, por lo que es imposible localizar la promoción. Tampoco se lee en ninguna parte el nombre del notario. Sólo se manda una copia de lo que dicen es el original donde se ve una firma y un cuño y donde se da cuenta de los cuatro premios que serán entregados.

Una simple cuestión de lógica dice que es imposible que se hayan mandado únicamente cuatro cartas a cuatro posible agraciados. Han sido miles los destinatarios de los mismos premios.

Algunas de las empresas, como Venca, de venta por catálogo, envían casi tres millones de cartas al año, lo que da una idea exacta de la operatividad de estas cartas-premio.

Nadie regala nada a cambio de nada.  Algunos agraciados a los que les había correspondido un televisor, comprueban al final que en la letra pequeña el premio exacto era ¡un cassette!.